Qué es un Conmutador telefónico y cómo ayuda a tu negocio
CloudCall te da un conmutador telefónico que mejora la imagen de tu empresa contestando con un menú de voz grabado por locutores profesionales. Deja de perder ventas con nuestro redireccionamiento inteligente de llamadas.
Atiende mejor a tus clientes con nuestro reporte de llamadas y obtén mayor control de tu negocio escuchando las grabaciones de las conversaciones.
Con nuestra plataforma en la nube con tecnología de siguiente generación y gracias a nuestro servicio de excelencia, somos los Líderes en México en conmutadores.
En el conmutador virtual, ¿Puedo conservar mi número telefónico?
Claro, te damos servicio de telefonía y hacemos la portabilidad de tu número actual a tu conmutador virtual
También contamos con Troncales SIP, para que enlaces otro sistema telefónico empresarial o PBX virtual, a nuestra red telefónica al mejor precio, en la red más confiable.
Ofrecemos programas con Software para Call Centers, tanto una versión para pequeños Call Centers, como una versión para empresas de Call Center que requieren marcador predictivo y altos volúmenes de operación.
¿Y en qué se parece un Chatbot a un Conmutador?
Un Chatbot es como un conmutador de medios escritos (como nuestro chatbot para WhatsApp) en donde se reciben todos los mensajes y son contestados por menús de texto y dirigidos a chatear con el departamento adecuado o bien a la inteligencia artificial.
Los mensajes se graban, hay estadísticas que permiten mejorar la atención a clientes y el servicio que otorgas. Recuerda que nuestro enfoque es hacer que tu empresa crezca con soluciones de tecnología accesibles ya sea con un bot, asistente virtual o con una central telefónica en la nube.